索爱重拳出击中国市场 目标直指业界三甲
日前,索尼爱立信在年度峰会上高调宣布了其令人振奋的近期战略目标:进军业界前三强。为保证其目标的实现,索爱同时在07中国战略峰会上发布一系列战略举措以加强生产、研发和供应链管理,并发布五款新品手机。
日前,索尼爱立信在上海的年度峰会上高调宣布了其令人振奋的近期战略目标:进军业界前三强。为保证其目标的实现,索尼爱立信同时在2007中国战略峰会上发布一系列战略举措以加强生产、研发和供应链管理,并发布五款新品手机。
一段时间以来,手机市场充斥的多是不和谐的声音。从业界老大诺基亚到排名第二、三位的摩托罗拉和三星均分别被问题手机、亏损的财报和销售的低迷等拖累。在几大国际手机品牌中,只有索尼爱立信的表现最为正面,尽管包括中国在内的全球各个地区市场竞争激烈,索尼爱立信依旧高歌猛进,继续保持了强劲的增长势头。
强势发展瞄准业界前三强
据索尼爱立信不久前发布的2007年第一季度显示,索尼爱立信在第一季度的出货量达到2180万部,比去年同期增长63%;销售收入为29.25亿欧元,比去年同期增长47%;税前收入达到3.62亿欧元,比去年同期增加139%;净利润为2.54亿欧元;市场份额比去年同期增幅超过2%,全球市场份额已超过8%。
“索尼爱立信良好的销售情况和稳定的财务表现使我们进一步保持强劲发展势头。通过一系列新的战略举措和不断增强的产品线,我们的竞争力正不断提高,我们有充分的信心成为业界前三强。”索尼爱立信中国公司总裁古尼拉女士在峰会上表示,“我们的目标也就是要把索尼爱立信建成全球手机行业最具有吸引力和创意力的全球品牌。”
根据最新的战略发展规划,索尼爱立信将全面控股北京索鸿电子股份有限公司,所持股份将由原来的74.5%上升到100%。北京索鸿电子股份有限公司将与毗邻的北京索爱普天移动通信有限公司开展紧密合作,扩大规模效应,充分整合从印成电路板到产品客户化的生产流程。
在此次峰会上,索尼爱立信宣布在北京增设入门级手机产品事业部研发小组,建立亚洲数据中心,同时进一步发展全球软件测试中心和创意设计中心中国分部。与此同时,索尼爱立信此次还全新发布了五款新品包括四款手机和一款附件,即超重量级的商务手机P1和突出时尚元素的“情感设计”系列手机S500、T650、T250及附件HBH-DS980。
此外,索尼爱立信还宣布与深圳市天音通信发展有限公司签署2007年度价值40亿元的合作框架协议,与中邮普泰移动通信设备股份有限公司签署了2007年度500万台的采购协议。而在业务快速发展的同时,索尼爱立信则继续致力于成为负责任的企业公民。索尼爱立信当天与中国青少年发展基金会签署协议,捐助50万元成立“索尼爱立信助学金”,用来帮助700名来自农民工子弟学校的学生完成学业。
勤练“内功”为达标
据悉,索尼爱立信入门级手机事业部将设立一个总部位于北京的研发小组,从而加强入门级手机产品的研发力度。索尼爱立信还将在中国设立亚洲数据中心,这将是索尼爱立信在瑞典和美国以外的第三个全球数据中心。为此,索尼爱立信将在相关人员、流程和基础设施上进行重要投资,从而提高公司在中国和亚太地区的信息系统数据处理能力。
“对我们而言这个数据中心非常重要,因为有这样一个数据中心,使由于信心驱动中国市场的增长,同时给我们一个巨大的良好的机会,通过利用中国市场顶级的人才,使我们在中国的运营更加高效。”索尼爱立信中国公司总裁古尼拉女士表示。
据最新数据显示,作为索尼爱立信全球重要的内部生产基地的北京索爱普天移动通信有限公司,继续保持良好增长态势,2006年出口额达221.4亿元人民币,比上年增长了18%。
古尼拉女士介绍说,“在北京索爱普天当中已经承产了索尼爱立信全球三分之一的产量,另外我们还有三分之一ODM也放在中国,并在中国建立了相关的区域销售和营销中心。”
在中国,索尼爱立信在产品设计和开发方面已经取得显著进展。产品事业集团(中国)前身是索尼爱立信中国研发中心,到目前为止已研发了五款产品,包括K550和W610。K550是索尼爱立信在中国研发和生产的第一款Cyber-shot手机,而W610则是在中国研发和生产的第一款Walkman手机。
在未来几年里,产品事业集团(中国)的研发人员数量和研发实力有望实现全面提升,在索尼爱立信全球业务中发挥独特作用。目前,该集团支持除附件产品研发部门之外的全球各大产品研发部门的工作。
新近成立的创意设计中心中国分部也在发挥日益重要的作用,在产品的工业设计、颜色和人机界面等方面,充分考虑了亚洲元素,例如在设计中融入亚洲元素的Z550c在市场上受到广泛欢迎。而位于北京的全球软件测试中心也开始承担索尼爱立信全球各个型号产品的测试工作,从而保证了产品测试工作的高效运营。
据了解,索尼爱立信充分认识到,只有建立了高效和灵活的供应链才能不断在竞争中获取优势,为此公司已经开始打造世界级的供应链。目前,索尼爱立信已在北京和深圳建立了供应质量工程师团队以加强供应管理,对质量相关问题做出快速反应。这不但增加了本地管理的零部件数量,而且提高了零部件合格率,确保了产品的质量。此外,集中采购物流项目于2006年9月正式推出,从而实现了零部件从供应商到索尼爱立信工厂的全程物流管理。
古尼拉女士表示,中国是索尼爱立信全球生产的重要采购基地。到2006年底,索尼爱立信在中国已拥有约140家供应商,本土采购金额超过260亿元。
全新体验营销平台亮相
在此次上海峰会上,索尼爱立信还宣布即将推出多维度的整合体验营销平台,其中将包括采用全新设计的体验营销设备。此举将带给广大消费者全新的互动体验,并进一步提高索尼爱立信的品牌知名度。
据介绍,索尼爱立信体验营销是一种多维度的体验方式,它将以一种使消费者感到更加亲近、更易记忆、更具互动性并更富有情感的互动形式,来让消费者主动去体验索尼爱立信品牌及产品的丰富内涵。在索尼爱立信体验营销中,索尼爱立信会用更有亲和力的方式传达出自身的承诺,并不断启发消费者,促使消费者亲身去体验索尼爱立信产品的不同之处,感受索尼爱立信品牌的无穷魅力。索尼爱立信体验营销的出现,将全方位、多维度的照顾到消费者在理性方面与感性方面的诉求。同时索尼爱立信也将借助全新的体验营销方式,提高自身的产品销量,并增强消费者对索尼爱立信品牌的忠诚度。
此次推出的多维度体验营销平台是供消费者全面了解索尼爱立信系列产品,亲自体验索尼爱立信手机与众不同之处,并真实感受索尼爱立信品牌所蕴含的无穷魅力的全新途径。索尼爱立信全新体验营销平台能为消费者创造出值得回忆的体验与感受,其将包括能迎合零售店面不同需求而设的极具互动性的产品推广硬件与软件以及能为顾客提供更多售后内容下载和增值服务的DIY软件,是一个全新的多维度体验营销平台。
索尼爱立信中国公司市场副总裁王善齐表示:“索尼爱立信在2002年就率先以互动营销模式来演示产品优势及为客户提供各种各样的增值服务,所以索尼爱立信有着‘体验营销’的实战经验和市场优势,而索尼爱立信产品的多功能特性,让我们有更大优势把‘品牌和产品优势’转化成切实的竞争和营销实力。与其他品牌的体验平台相比,索尼爱立信体验营销平台有强大的优势:我们的范围和适用性更广,将遍布全国各个主要城市,并可出现在机场、校园、工厂等地点;我们的互动性更强,消费者能有更加丰富、全面、多样化的体验方式;并且体验营销平台将会不断推出新的市场活动,使线上、线下活动在终端有机地结合。”
索尼爱立信推出的全新体验营销设备,作为索尼爱立信体验营销平台中最重要的组成部分将设立在全国主要城市的大型零售店以及其他零售终端。该套设备将根据零售店面需要及资源投放需求的不同而产生规模大小不同的多种组合,包括讲解区、主题体验区、自助体验区。
索尼爱立信体验营销平台拥有多种优点。在体验设备方面,索尼爱立信体验营销设备上的体验内容将更加丰富,消费者不仅能试用真实的手机与附件产品,还能体验到索尼爱立信手机独有的内容应用与增值服务,并感受到索尼爱立信手机与电脑等外设之间方便的互连特性。同时消费者的体验方式也更加全面,索尼爱立信体验营销设备将分为机械装置体验、触屏软件体验和真机使用体验等方式,以满足不同消费者的需求。此外,索尼爱立信与消费者之间的互动方式也更为多样化,所有来到体验区的消费者将受到在LCD屏幕上出现的Walkman音乐手机代言人王力宏的盛情邀请,同时还将感受到更加系统、更加人性化的引导方式。
在运营模式方面,索尼爱立信的多维度体验营销平台将整合各方面的运作,并且还会不断推出丰富的市场活动,使线上、线下活动能在终端有机地结合起来。而在商务合作方面,索尼爱立信体验营销平台的出现,使得索尼爱立信与零售商的商务合作更加紧密,两者之间的商务合作模式也更为灵活。
此次多维度的体验营销平台的推出,将加强广大消费者的互动体验,让消费者深切感受到索尼爱立信手机产品所蕴含的无穷魅力,并将强化索尼爱立信的产品优势、品牌形象和优质服务,增强索尼爱立信与零售伙伴之间的合作,进一步提高索尼爱立信的市场占有率。致力于成为全球移动通信领域最有吸引力、最有创新性的全球性品牌的索尼爱立信,将通过全新的体验营销平台为消费者带来新的生活体验。
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